Descrição
A comunicação é uma das mais importantes ferramentas de uma empresa. Uma comunicação ineficaz pode representar sérias ameaças à coesão e solidez interna. Uma comunicação interna eficiente, delineada e organizada de acordo com a realidade de cada cliente, permite tornar a comunicação num processo mais fácil e de conciliação de esforços para o sucesso do negócio.
A realização de fluxos de comunicação, considerando os diferentes processos da especificidade de cada negócio, é um processo que permite suportar e dar conhecimento a toda a estrutura organizacional acerca das obrigatoriedades de feedback e de comunicação de acordo com o processo e as suas fases.